康是美發展簡史



台灣康是美藥妝店（COSMED）截至2009年3月已開設300家直營全省門市據點，在中國大陸亦有網路商店店鋪經營。康是美dm目錄商品及生活日用品眾多，目前在台灣的主要競爭對手為屈臣氏。傳達企業期許每個人更健康、更美麗的理念；英文名稱「COSMED」是由： “COSMETICS”(化妝品) 及“MEDICINE” (藥品) 兩字的字首結合而成，同時蘊含「健康」和「美麗」兩大要素。

於2003年康是美全省門市突破第一百家連鎖店規模，其後穩定而快速地成長，截至2012年2月已超過355家門市據點在台灣、澎湖、金門各地為民眾服務；因應台灣與全球對藥妝店dm目錄商品通路之高度需求，未來台灣康是美年度展店速度亦將維持高度正成長。康是美堅強的實體連鎖經營績效，於2006年名列天下雜誌統計之「服務業五百大」第240名，於2011年更擠身台灣第171名。

• 康是美官網網址：http://www.cosmed.com.tw/
• 門市地址、電話及營業時間查詢：http://www.cosmed.com.tw/Contact/Shop.aspx

康是美2008年榮獲「管理雜誌」消費者理想藥妝通路品牌調查第一名；2009年更蟬連第一名殊榮。2010年更獲得第八屆遠見雜誌傑出服務獎-藥妝通路首獎，近年來康是美積響應全球盛行的LOHAS樂活觀念風潮追求身心靈暨地球的和諧與平衡，為未來的美好生活願景盡一份力量，並支持符合此概念的康是美商品目錄與服務。

• 1995歷經半年籌劃由國內第一大連鎖通路「統一超商」百分之百投資設立，為首家將日本藥妝概念導入台灣者，首任總經理楊燕申先生。9月於台北市國父紀念館旁開設第一家康是美門市據點。
• 1999首家康是美捷運型門市於8月開幕，開啟交通轉運店型新里程。11月蔡篤昌先生接任第二任總經理，率領同業加入公益行列。
• 2000全面導入康是美dm目錄百分百央倉配送政策，以提升商品目錄迴轉效率與門市管理品質；9月第50家門市開幕；11月首創藥妝界導入會員制度，提供忠誠優惠專案與紅利回饋制。
• 2002以通路品牌為名之女性情報誌創刊上市；8月首創藥妝業引進醫學美容dm目錄商品，提供消費者更具理療性專業級保養品。
• 2003與台灣cGMP藥廠—永信藥品策略聯盟，陸續推出各族群所需之保健食品，以因應「自我療護」新紀元；7月第一代新形象店開幕，配有獨立專業免費諮詢空間；11月第100店開幕；12月於台灣連鎖暨加盟協會舉辦之「優良傑出店長選拔活動」中入圍優良店長，更囊括「零售百貨一般店組」三項傑出店長榮耀。
• 2004首創業界與中正社區大學合作，開設丙級美容師培訓班，計畫性培訓門市據點專業美容人才；6月舉辦首屆「健康減重戰鬥贏」，於門市免費提供消費者健康減重情報，並舉辦產官學界之健康減重座談會。7月導入第三代日本藥妝POS系統，支援康是美業務／行銷革新。
• 2005十周年慶推出首支企業歌「無可取代」於全國通路獨家播放；3月中國第一店於深圳開幕。
• 2006舉辦第三屆「健康減重戰鬥贏」活動，冠軍隊伍從百人中脫穎而出，四人合計減重53.5公斤；達成康是美全省門市第200店新里程碑，企業內美容師養成計劃已達成超過200人次參與並取得執照。
• 2007自有品牌維他命「我的健康日記」上市；4月，跨足台灣虛擬網路市場，與博客來、Unimall策略聯盟發展康是美網路商店；5月第二代新形象店首家門市開幕，並對媒體首次公開新企業識別系統；10月達成250店規模，中國版圖擴及廣州市場。
• 2008台灣獲評消費者理想藥妝品牌第一名（2008年管理雜誌、2009年蟬連第一名殊榮）。5月原任蔡篤昌總經理回任台灣7-ELEVEn行銷群總經理；康是美新任總經理高敏航先生，以長年領導統一藥品，開創代理國際知名健康美容名牌之精神，為第二成長軌跡擘劃新局。卡通玩偶CoCo鳥誕生，並於高雄夢時代跨年大遊行中首次亮相。
• 2009蟬連管理雜誌評選消費者理想藥妝品牌第一名。
• 2010 15週年慶特價活動，推出「在康是美遇見愛」企業專書。台灣獲得第八屆遠見雜誌傑出服務獎-藥妝通路首獎殊榮。第七屆健康減重戰鬥贏，擴大為結合集團7-11、伊士邦共同合辦的「卡路里減重戰鬥贏」活動，超過6萬人次參與。康是美推出領先業界，架上保健食品全面通過SGS六大項安全檢驗，為民眾把關。
• 2011台灣康是美全省門市會員突破百萬人，並導入點元立即折現金的優惠服務。積極參與PCSC社區小站服務活動，並由專業藥師、美容諮詢師與現場民眾分享專業生活議題。康是美網路商店http://www.cosmed.com.tw官方臉書於3/8婦女節正式開站。領先業界導入面膜SGS五大安心認證檢測。
• 2012台灣第二家離島型門市-金門門市開幕，加強服務離島消費者。



自1995年創立以來康是美提供消費者健康和美麗的服務，廣受消費者喜愛；除努力於店數規模的里程碑，更期待品牌資產的全面升級。2007年以『健康、美麗、高度專業』的品牌概念，不僅提供原有服務水平，並加強專業人員證照、專業獨特商品結構暨提升實體通路店內外專業形象，以符合與時俱進的品牌升級形象。

二十一世紀是充滿挑戰與轉變的時代，因自我保健意識日漸高漲、全球長壽化、無子/少子化現象、職業婦女對美妝平價商品的需求及綠色環保商機等，皆可預見未來藥妝產業發展的雄厚潛力。 康是美將全心培植經營實力及通路品牌資產，除實體與虛擬商品目錄並進外，更積極放眼海外，拓展華人市場，為全球化佈局作最佳準備。