創立於1983年,於1993年開始改型為連鎖複合型藥局,服務普及全國各地。丁丁藥局致力於提供良好的嬰、幼兒所需健康照護商品及對婦女所需保養與老年老化疾病預防所需產品;原是傳統型的藥局,隨著時代及對食品醫療的需求的增加,後轉型為丁丁藥妝店。轉為連鎖藥局後營業項目更加的增加,主要的銷售項目包含個人衛生用品、成人營養品、嬰幼兒營養品、嬰兒食品及用品、紙尿褲及化娙品等。
公司的經營注重在嬰幼兒健康及預防疾病等。丁丁連鎖藥局販售的產品都是一般到藥局常會用到的東西,網站上常常可以看到特價活動,很多幼兒產品,媽媽用品、營養保健用品、嬰兒用品、美肌用品、日常用品、醫事用品都十分完備。丁丁藥局目標是能以好的品質、好的服務給予社會,讓顧客在生活、健康、 成長、美麗上能持續增進,進而讓公司為社會所歡迎,而能永續發展成為一家健康又美麗的公司。
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台灣在一片經濟不景氣聲中,以及英國博姿(BOOTS),統一企業集團轉投資的康是美藥妝店(COSMED DRUGSTORE),香港屈臣氏等國內外集團分食下,一般藥妝店經營都越來越艱困,但丁丁藥局卻是其中之異數,營業額年年呈現二位數之成長,而且毛利亦跟隨營業額持續攀高,展店之腳步也越來越快,稱霸台灣南部與中部並撼動台灣北部之藥妝店市場。
有許多同業們均帶者萬分欽羨之眼光,想了解其經營成功之秘訣以及新的年度計劃,當然其堅強之經營團隊究竟是如何作出一連串正確而睿智的經營決策,更是大家想一探究竟之所在;我們都了解,經營流通業最重要之經營管理情報資訊,是否能夠依決策者之需求,即時而非常正確、細緻的提供資訊,絕對是經營者最重要之決策情報。
許多人對丁丁藥局的第一印象就是「大」,確實它堪稱國內最「大」,不但連鎖家數最大,店面也最大。目前全台有數十家直營藥局,最大的旗艦店足足有450坪,商品多達三萬多種,是許多民眾購買藥品、營養補充品和婦嬰用品的首選,尤其是中南部,消費者購買奶粉、尿布、嬰兒用品,幾乎都直接到這挑選。家住高雄市的林先生一家人是常客,從事兒童書籍業的林先生伉儷經常帶著一歲三個月的漂亮女兒小安一起逛。林太太說,因為它寬敞明亮,商品非常齊全,「可以一次將寶寶需要的東西都買齊,真的很方便」。不只高雄人喜歡,就連他們住在彰化的朋友也都是丁丁的忠實客戶。
丁丁連鎖藥局藥師北高雄店店長、曾蕙珍藥師表示,五大部門包括藥品及營養補充品、奶粉、紙尿褲、藥妝用品和嬰兒用品,滿足消費者「一次購足」的需求。「現代人生的少,每個孩子都是寶,家長對寶寶用品特別講究,在這裡,大人和小孩的健康都照顧到了」。目前已經將版圖拓展到全台,連鎖藥局企劃經理陳一徹透露,包括台北縣市、台中縣市、台南、新竹等地都有門市分店,預計2015年要在全台開出100家店。
看到屈臣氏門市開店超過400,康是美超過300家,社區藥局心頭的壓力是越來越大。丁丁藥局是以藥品、化妝品、生活用品銷售為主之專業連鎖藥妝店,其競爭優勢,將隨著時間而越來越明顯,本土的連鎖藥局96年度的發展乏善可陳,上半年度由高雄新高橋藥局結合業內中小型連鎖藥局要成立一個新型態連鎖,躍獅連鎖藥局的直營店發展上並不順利,加盟店退掉了好幾家。以加盟為主的博登鎖定處方箋業務,店數呈持平現象。直營為主的健康人生連鎖藥局年初汐止開店後,沒有新的分店出現,據稱在調整人員結構,計畫增加調劑處方箋佔比。南部的啄木鳥藥局,有開有關,總店數變化不大。以醫療器材起家的杏一和維康,一直有進入藥局和處方箋的市場的想法。雖然醫療器材和藥局經營和操作持法不太一樣,但這二個系統以藥局為名稱的招牌卻也越來越多。