油電雙漲物價跟進,業者想在今年母親節從一般消費者荷包中掏錢得花更大心思,平價、特價、贈品是王道,網購業者及鄰家附近的藥妝連鎖店趁機搶市,最好是「抗漲」之外,還有超出平日時節的打折幅度。網購通路推母親節促銷,團購網站Groupon大打折扣吸引消費者,博客來網路書店購入單價1500元以上的商品就可兩年每月分期、還送精品茶壺、餐具,7-ELEVEN的雲端超商7net滿額送禮物有電影票及Coach手拿包等,這些特價優惠活動,讓網購通路也搶進號稱全台250億元的母親節購物商機。
Groupon設立母親節專區,到5/13日止,主打商品2.3 折起,包括紅洋蔥牛排母親節專案,原價2519元,打3.9折只要999元,燕窩雪蛤露10入+珍珠粉30包,原價2730元,打2.5折後699元;紅棗雪蛤禮盒2盒,原價1576元,打4.8折後759元。另外像快速便利調理家電3.2折起,美觀耐用的鍋具組2.3折起,以及熱門商品Kolin歌林舒壓按摩衣,在打完3.1折後僅需1999元便可帶回家。
一般消費者省錢過母親節,傳統百貨公司實體通路聯名信用卡滿萬元送多項禮品,以及滿萬送千等行銷手法,已無法滿足想要價廉且物美的消費者需求。今年消費者採購母親節商品,選擇多了、價格也較有彈性。例如網購業者比照百貨業者周年慶慣用的信用卡按月無息分期付款、滿額送名牌小包、精品茶餐具禮物之外;藥妝店也訴求比百貨公司化妝品專櫃更實用的開架式彩妝或保養品。
博客來部分,推出全館消費滿2000元送300元E-Coupon、滿5000元送800元E-Coupon活動,同時打出單價超過1500元以上商品,最高可享24期分期0利率優惠。此外,有別於過往主要針對化妝品做促銷,今年獨家推出精品設計、專櫃珠寶優惠,知名設計品牌北歐櫥窗從4月13日至5月20日止,任選兩件商品九折,像是熱賣款的波特茶壺、Georg Jensen AJ 單人餐具禮盒、啄木鳥濾壓壺都包含在內。至於7net則是鎖定化妝品,除了導入SK-II、資生堂、高絲、植村秀、雅詩蘭黛、蘭蔻…等專櫃品牌的明星商品外,也推出母親節全站滿額送活動,即日起至5月15日全站消費累計滿3000元送300元,另外也準備威秀電影票、COACH手拿包等多種門檻滿額好禮,讓消費者除了母親節送禮外,更可精打細算趁機採購。
統一超拚網購市場,旗下博客來、7-Net與樂天購物網站等三大電子商務平台業績已占總營收逾2%,其中以販售民生必需品的7-Net成長速度最快,預期今年網路購物業績可望成長兩至三成,年營收挑戰3.5億元。統一超前年開始喊出「虛擬二樓」口號,加深對網路事業經營力道,並在超商下成立7Net事業部,以整箱販售的民生必需品為主,7-Net年營收成長已逾五成,兩年內會員數突破百萬人。
7-Net指出,全站平均客單價約1,000至1,300元,若僅計算民生必需品則約800元,比超市的客單價高,顯示透過網路購買民生必需品已逐漸成形,今年會員數應可在成長五至七成、挑戰180萬人。目前統一超電子商務業績約占總營收2%,以去年全年營收1,227億元計算,推估去年電子商務業績約2.5億元,看好電子商務發展潛力,預期今年營收可成長逾三成,有機會挑戰3.5億元。
博客來網路書店、7-Net與黑貓探險隊共同推出母親節銷售計畫,博客來整合旗下百貨七館,共推出20萬個母親節相關商品;7-Net則規劃美妝、鍋具、名牌包與保健等四大類商品;黑貓宅急便則以地方蛋糕名店為主打。統一超指出,在物價上漲壓力下,母親節買氣可能受到影響,網購平台針對各族群需求規劃不同價格帶商品,加上滿額免運費、滿額送折價券等促銷。預期今年母親節檔期業績可成長兩至三成。
統一超旗下電子商務平台中以博客來發展最成熟,近年來除圖書商品,也積極開拓百貨類商品,去年營收逾50億元,營收與獲利較去年成長約兩成,預期今年隨圖書與百貨銷量增加,營收挑戰60億元。7-Net成立僅兩年,定位為雲端超商,主要以民生必需品為主,今年會員會員數突破百萬人,其中女性顧客占七成,年齡層則集中25至39歲,是網購市場的主力客群,目前也逐漸增加精品、服飾等商品,全年營收可望成長兩成以上。
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